6月9日下午，青岛早报新闻人物，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司389路线驾驶员郑吉凡、24路线驾驶员王楠楠，因在运营途中英勇救人，被李沧区授予“见义勇为模范”荣誉称号。

郑吉凡（左）、王楠楠（右）获评李沧区“见义勇为模范”。

车厢上演“生死时速”

5月24日下午，在东李立交桥车站，一位老人突然晕厥倒地，面色苍白，呼吸微弱。正在运营的389路线驾驶员郑吉凡发现后立即停车，快步冲到老人身边。他沉着冷静，迅速检查老人状况，同时请乘客拨打120急救电话。在等待救护车期间，他运用在公司培训中掌握的技能，对老人进行急救，直到医护人员赶到。“多亏驾驶员师傅处置得当，为抢救赢得了宝贵时间。”事后，目睹事情经过的乘客拨打热线电话赞扬道。

王楠楠在车厢内救助乘客。监控截图

去年9月的一天，24路线驾驶员王楠楠驾车运营时，车厢中一位老人突然晕倒。“当时老人嘴唇发紫，情况非常危急。”王楠楠回忆道，他立即靠边停车，与车上一位掌握急救技能的乘客互相配合，展开救援。在“黄金4分钟”内，他们对老人不间断进行心肺复苏，直到急救人员赶到现场。几天后，老人的弟弟带着一面锦旗来到公交场站，他紧紧握住王楠楠的手说道：“非常感谢王师傅救了我哥哥一命！那天送医不及时的话，后果我们不敢想！”

6月9日下午，接过李沧区“见义勇为模范”荣誉证书后，两位驾驶员不约而同地表示：“我们只是做了应该做的事。”对于两人的见义勇为事迹，青岛早报均在第一时间进行报道。

郑吉凡在公交站急救晕厥老人。监控截图

奖金买来急救药包

郑吉凡是一名有着12年党龄的退役军人。日前，因英勇救人，他获评“青岛巴士最美员工”荣誉称号，并获得奖励金。拿到奖金后，他第一时间想到的是如何用这笔钱为乘客增添一份安全保障。

考虑到夏季高温，车内突发情况增多，郑吉凡决定为389路线16辆公交车配备急救药包。他专程前往社区医院向医生请教，购置了藿香正气水、速效救心丸等应急药品和清凉油、冷敷贴、晕车贴等解暑用品，还贴心地配备了电解质冲剂和电子体温计。随着车辆运行，这些药包如同一个个流动的“安全堡垒”，为乘客的夏日出行保驾护航。

夜间车厢服务升级

采访中记者注意到，在郑吉凡的车厢里，座椅背后的荧光贴纸格外醒目，贴纸上有“夜深路远，贵重物品请抱紧”“下台阶时慢半拍，安全到家才实在”等提示内容。这些提示源于5月30日的一次深夜护送。

5月30日23时35分，郑吉凡驾驶末班车行至南王家上流东川路时，一名女乘客因加班太累睡过了站，而其住处离终点站将近3公里。考虑到女乘客深夜独行的安全隐患，郑吉凡和分公司值班人员报备后，驾驶私家车将她送回了家。这次经历让他意识到，末班车乘客容易因疲惫而错过站点，夜间车厢的安全提示至关重要。

为了实现服务升级，郑吉凡利用休息日跑了多家文具店和五金市场，精心挑选出耐磨耐低温、反光效果好且不伤车厢漆面的晶彩格反光贴。他反复测量、设计提示语，并细心清理车厢表面，用刮板压实并调整角度，多次模拟夜间环境测试效果，直至每一条提示语都能清晰可见。当那位女乘客再次坐上郑吉凡驾驶的公交车，看到车厢里提示后感慨道：“驾驶员师傅的服务很细心，很让人感动。感谢他们的付出，让我们的通勤路满满的都是温暖。”

来源｜青岛早报记者 吴冰冰 摄影报道