100次浏览 发布时间：2025-01-24 11:37:04
苏宁配送是指 由苏宁物流提供的物流服务，涵盖门店配送、客户配送和配送中心配送三种模式。
门店配送主要适用于小家电，约占总销量的40%。当苏宁门店缺货时，它会向配送中心发送补货请求，配送中心根据门店的补货信息将商品配送到缺货的门店，再由顾客去门店购买带回家。
客户配送是指客户在苏宁易购网上下单后，系统立即将订单信息传送到各个部门，然后由调度员调度工作，配送师傅迅速将订单信息传递给客户。这种模式属于B2C物流模式，配送过程快捷准确，能让客户实时掌握配送信息。
配送中心配送是苏宁易购典型的B2B物流模式，通常发生在不同地区之间的配送中心。当其他配送中心缺货或断货时，会向附近货源充足的配送中心下达调拨指令，一般都是大批量配送。
此外，苏宁配送还包括自提服务，即提供指定自提点，客户可以就近选择自提。自提时，客户凭借校验码收货，而配送则直接送货上门，无需校验码。
综上所述，苏宁配送是一个综合性的物流服务，旨在为客户提供快捷、准确的配送服务，满足不同购物场景的需求。
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