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怎么投诉卖家未按

100次浏览     发布时间:2025-01-05 14:19:34    

如果卖家没有按照约定时间发货,您可以按照以下步骤进行投诉:

1. 进入淘宝网首页,点击“我的淘宝”。

2. 在“已买到的宝贝”页面,找到未按约定时间发货的订单,点击“投诉卖家”。

3. 在投诉页面,选择“发货问题”作为投诉类型,并选择“未按约定时间发货”作为投诉原因。

4. 上传相关凭证,例如旺旺聊天记录截图等,以证明卖家未按约定时间发货。

5. 填写联系电话,并点击“提交申请”即可完成投诉。

建议您在投诉时详细描述问题并提供充分的证据,以便淘宝平台能够快速有效地处理您的投诉。