怎么退票我

退票的具体步骤如下：

准备退票所需材料

有效身份证件（身份证）及车票。

如果是在线购票且未换取纸质车票，可以直接在12306官网或APP上操作退票。

选择退票渠道

在线退票：登录12306官网或APP，找到“退票”选项，选择要退的车票，确认退票信息后，系统会提示支付退票手续费，支付完成后退票流程即完成。退款通常会在1-15个工作日内原路返回到支付账户。

车站窗口退票：携带车票和有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。如果距离开车不足30分钟，需要先办理行李变更手续。

核对退票信息

在退票过程中，务必仔细核对车次、发车时间、乘车人信息等，确保无误后再进行退票操作。

确认退票手续费

退票手续费的具体金额会根据退票时间和车票类型而有所不同。一般来说，越早退票，手续费越低；反之，则越高。确认退票信息无误后，系统会提示支付手续费。

等待退款

确认退票后，系统会处理退票请求，退款通常会在1-15个工作日内原路返回到支付账户。如果长时间未收到退款，可以联系铁路客服或支付平台进行查询。

建议：

如果时间允许，建议优先选择在线退票，方便快捷且无需排队。

如果已经换取纸质车票或距离开车较近，建议前往车站窗口办理退票手续，以确保退票过程顺畅。